Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SERVI Agri
SARL au capital de 50 000 €
Siège social : 5 rue Cap Leroy, 56300 Pontivy – France
SIRET : 979 616 158 00015
RCS Lorient – 19/09/2023
Adresse e-mail : comptabilite@serviagri.fr
Téléphone : 02 57 72 01 40

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site http://serviagri.fr , les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Nom de l’entreprise (le cas échéant)

  • Contenu du message transmis via le formulaire de contact

Les données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement via les formulaires ou lors d’une prise de contact par email ou téléphone.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Assurer la relation commerciale et le suivi des demandes

  • Établir des devis ou répondre à des demandes d’information

Les données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :

  • Le consentement de l’utilisateur

  • L’intérêt légitime de SERVI Agri à répondre aux demandes entrantes

  • L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le cas échéant

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

À titre indicatif :

  • les données des prospects sont conservées 3 ans maximum à compter du dernier contact,

  • les données liées à une relation contractuelle sont conservées 5 ans, conformément aux obligations légales.

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à SERVI Agri.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, maintenance) uniquement dans le cadre strict de leurs missions et dans le respect du RGPD.

7. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

o2switch
222 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand – France

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.

8. Sécurité des données

SERVI Agri met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée par email à : comptabilite@serviagri.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté SERVI Agri, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à l’autorité compétente :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Site internet : https://www.cnil.fr

11. Cookies

Le site http://serviagri.fr n’utilise aucun cookie nécessitant le recueil du consentement de l’utilisateur.

Aucun cookie publicitaire, de mesure d’audience ou de suivi n’est déposé lors de la navigation sur le site.

12. Modification de la politique de confidentialité

SERVI Agri se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site http://www.serviagri.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Retour en haut